QuestionsGeneral-MiscAttention à votre facture de téléphone !
Anonymous asked 2 weeks ago
Attention surprise à notre retour. 56 euros de hors forfait pour moi et 30 pour mon mari alors que nous étions en mode avion toutes les vacances et que nous avions acheté une carte sim local. J'ai appelé sfr il s'agit d'un dysfonctionnement. N hésitez pas à les appeler si ça vous arrive ils remboursent.
Ouf....

Lise Valette answered 2 weeks ago

Merci pour l info

Claude Lydia Sorlin answered 2 weeks ago

Oui même cas pour mon mari avec son forfait sfr moi avec free impeccable 0e.j adore

Laurent Houdelat answered 2 weeks ago

J enleve la SIM en arrivant

Ana BERGEROT answered 2 weeks ago

Bonjour! Vous aviez sorti les sim des téléphones et malgré ça ils vous ont facturé du hors forfait?

Sandrine Paris answered 2 weeks ago

Nous on retire la carte sim française d office dans l avion

Mala Boyjonauth answered 2 weeks ago

Prochaine fois enlevez carrément votre puce

Rico Nillab answered 2 weeks ago

Il faut enlever sa sim française

Céline Decuignières answered 2 weeks ago

Le mode avion ne change pas. C’est les données mobiles qu’il faut couper …

Laurence Campoy answered 2 weeks ago

Tjrs enlevé sa carte sim en partant, même en mode avion des mises a jour peuvent se faire

Patricia Krakower Guillemot answered 2 weeks ago

Il faut couper les données mobiles.

Phil Diver answered 2 weeks ago

Bonjour. Comme j’ai deux cartes sim, je vais dans les paramètres et je desactive la carte sim de mon pays et j’utilise la sim locale. Cela évite toutes surprise au retour. Bon week-end

Cuvilliez Jess Andgel Yael answered 2 weeks ago

C’est le donnée itinéraire qui faut désactiver non le mode avion

Valérie Baumann answered 2 weeks ago

Il faut également fermer les données mobiles

Elizabeth Auguet answered 2 weeks ago

Je recommande d’enlever la carte Sim française quand on arrive à Maurice.

Annick Robert-Renaud answered 2 weeks ago

Ce sont les données mobiles qu il faut couper. Jamais eut de problème ou de surfacturation à l étranger à chaque fois que j ai acheté une carte sim .

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